Accueil en restauration : la prise en charge du client
Il est important de sensibiliser ces équipes aux enjeux liés à l’accueil et à la notion de relation client. Cette formation apporte les outils nécessaires pour prendre en charge un client avec professionnalisme.
Développer la cohésion de son équipe
Comment développer la cohésion de groupe et l’efficacité collective ? Aller dans le même sens et avancer ensemble est essentiel. Une équipe engagée et motivée est capable d’aller plus loin avec plus de facilité.
Développer sa stratégie digitale BtoB via Linkedin
Une formation sur mesure pour vous donner les clés des nouvelles manières de prospecter la clientèle BtoB. Apprenez à gérer le social média professionnel LinkedIn et d’optimiser au mieux votre présence sur celui-ci.
Entretien du linge au domicile du particulier
Une formation spécifique qui permet d’acquérir les outils pour entretenir le linge des clients de manière professionnelle tout en respectant les matières.
Environnement et développement durable : les fondamentaux
Cette formation permet aux participants de s’approprier les fondamentaux, mesurer les enjeux et mettre en œuvre la démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises de leur entreprise.
Équipier de première intervention EPI
La formation EPI permet aux collaborateurs de prendre en considération le risque incendie et de savoir utiliser les moyens de lutte contre l’incendie au sein de l’entreprise.
Être visible sur les réseaux sociaux Niveau 1
Cette formation vous permet d’apprendre à communiquer de façon efficace sur les réseaux sociaux et à maitriser votre e-réputation.
Être visible sur les réseaux sociaux Niveau 2
Cette formation vous permet d’approfondir votre connaissance et utilisation des réseaux sociaux afin d’améliorer vote stratégie digitale.
Évaluation des risques professionnels et document unique
Le DU est obligatoire pour toutes les entreprises, administrations et associations ayant au moins un salarié. Ce stage vous aidera à vous mettre en conformité avec le code du travail.
Excel initiation
Démarrez avec Excel en adoptant les méthodes pratiques et les techniques essentielles qui vous permettront de créer, modifier et présenter efficacement vos tableaux et vos graphiques.
Excel perfectionnement
Une formation pour se perfectionner aux fonctionnalités avancées du logiciel Excel.
Gestes et postures, secteur industrie
La formation gestes et postures permet d’acquérir les connaissances anatomiques et posturales nécessaires pour appréhender et prévenir les troubles musculo-squelettique. Elle permet d’améliorer les conditions de travail.
Gestes et postures, travail sur écran
La formation gestes et postures permet d’acquérir les connaissances anatomiques et posturales nécessaires pour appréhender et prévenir les troubles musculo-squelettique. Elle permet d’améliorer les conditions de travail.
Hygiène et sécurité alimentaire méthode HACCP
Depuis le 1er octobre 2012, tout établissement de restauration commerciale, restauration traditionnelle, cafétérias, libres-services, restauration de type rapide, doit avoir au sein de son établissement une personne formée à l’hygiène alimentaire.
Hygiène et sécurité alimentaire, méthode HACCP
Depuis le 1er octobre 2012, tout établissement de restauration commerciale, restauration traditionnelle, cafétérias, libres-services, restauration de type rapide, doit avoir au sein de son établissement une personne formée à l’hygiène alimentaire.
Initier sa démarche et construire son plan d’actions RSE
Cette formation permet de prioriser les enjeux pour bâtir une stratégie efficace, d’élaborer un plan d’actions et de mettre en place sereinement chaque étape du déploiement d’une politique RSE.
La cuisine du marché
De nos jours, les consommateurs mettent l’accent sur la cuisine bien-être. Cette ci passe par consommer quotidiennement des produits frais, de qualité et surtout de saison. Cette formation a été mise en place pour répondre à cette tendance.
La préparation des repas pour les particuliers à leur domicile
Nous proposons une formation complète à la préparation des repas pour toutes les personnes désirant acquérir les compétences nécessaires pour effectuer cette tâche chez leurs clients.
La prise de parole
Prendre la parole en public n’est pas chose aisée pour tous. Cette formation permet de comprendre les ressorts de la prise de parole en public, en vue de renforcer l’impact de ses présentations.
Les fondamentaux des techniques de vente
Mieux comprendre l’importance de la relation client, adopter des techniques efficaces de vente et renforcer sa communication commerciale.
Les fondamentaux du management
Développer l’efficacité d’un groupe en privilégiant la contribution individuelle : le management permet de donner du sens aux actions individuelles et collectives et d’augmenter la performance d’une équipe.
Maintien et actualisation des compétences SST
Cette formation permet de maintenir la validité de la formation SST initiale et ainsi d’être maintenu sur la liste des SST de l’entreprise et de pouvoir effectuer les gestes de premiers secours, l’accueil des secours.
Maîtriser les coûts en restauration
Cette formation vous aide à mettre en place des outils de gestion appropriés au secteur HCR et à ses contraintes : maitrise des marges, des ratios, des coûts directs et indirects, et analyse des données.
Maîtriser PowerPoint
Animez vos réunions et vos rendez-vous commerciaux à l’aide de présentations sophistiquées, dynamiques et interactives.
Maîtriser son image professionnelle pour mieux communiquer
Soigner son image est essentiel pour communiquer de façon congruente dans l’environnement professionnel. Cette formation vous sensibilise à ce que représente l’image dans le milieu du travail.
Manipulation des extincteurs
La formation sécurité incendie est imposée par le code du travail. Manipulation des extincteurs et autres moyens de luttes incendie, formation à l’évacuation et animation d’exercice d’évacuation.
Méthodes et outils de gestion du temps
Développer l’efficacité d’un groupe en privilégiant la contribution individuelle : le management permet de donner du sens aux actions individuelles et collectives et d’augmenter la performance d’une équipe.
Mettre en valeur ses produits par la photographie
Cette formation vous donne les clés pour réaliser des photographies de qualité de vos produits afin de les utiliser pour communiquer. Une formation animée par un expert de la photographie.
Optimiser son référencement et sa visibilité
Cette formation vous permet de mettre en place une stratégie pour développer votre référencement naturel et/ou payant de votre site web.
Perfectionner les techniques de service en salle
Mettez en valeur la qualité du service en salle grâce à la formation professionnelle et offrez le meilleur service et le meilleur accueil en salle afin de fidéliser la clientèle de l’établissement.